가족분들이 어르신의 생활을 모니터링할 수 있도록 시스템을 구축하여 입소자와 가족분 모두의 만족도를 높였습니다.

입소하신 어르신의 가족에게 생활 및 시설에 대한 알 권리를 보장하고 친밀한 유대가 계속될 수 있도록 지원하고 있습니다.
가족간담회, 가족상담, 만족도조사를 통해 케어에 대한 정보교환 및 가족들의 요청사항을 수렴하고 요양 서비스의 내용을 수시로 개선, 수정하고 있습니다.